모두를 위한 안전망, 시민안전보험 소개
서울특별시 시민안전보험은 서울시 지역 주민 모두를 대상으로 일상생활 중 발생 가능한 우발적 사고 및 각종 재난으로부터 인적 피해를 지원하는 공익적 보험 제도입니다. 본 보험은 「서울특별시 시민안전보험 운영 조례」에 근거하며, 별도 가입이나 보험료 납부 없이 자동 가입됩니다.
자연재해, 대중교통 사고 등 광범위한 보장을 통해 모든 시민의 경제적 안전을 보장하는 기본적인 사회 안전망 역할을 수행합니다. 이 보험은 거주지 등록 여부와 관계없이 지역 주민 모두를 지원하는 흔들림 없는 안전망이며, 시민의 든든한 권리입니다.
핵심 보장 원칙: 일상생활 속 우발적 사고와 자연재해, 사회재난, 그리고 의로운 행위까지 포괄적으로 지원하며, 시민의 소중한 권리를 보장합니다.
가입 대상 및 주요 보장 내용 상세 안내
지원 대상: 서울시민이라면 자동 가입
서울특별시 시민안전보험은 거주지 등록을 기준으로 모든 서울시민을 대상으로 합니다. 연령, 성별, 국적에 관계없이 시민은 별도의 신청이나 가입 절차 없이 자동으로 보험의 혜택을 받게 됩니다.
포괄적인 보장 범위 및 최대 지원 금액
본 보험은 일상생활 중 발생하는 폭넓은 위험을 담보하며, 사고 유형과 피해 정도에 따라 항목별로 최대 2,000만 원까지 보장합니다.
| 구분 | 최대 보장 금액 | 주요 보장 항목 |
|---|---|---|
| 사망 및 중대 후유장해 | 2,000만 원 | 자연재해 사망 (일사병·열사병 포함), 사회재난, 폭발·화재·붕괴·산사태, 대중교통 상해, 의사상자 상해 등 |
| 특정 보호구역 교통사고 상해 | 1,000만 원 | 만 12세 이하 (어린이), 만 65세 이상 (노인) 보호구역 내 상해 |
| 자연재해 후유장해 | 500만 원 | 자연재해(일사병·열사병 포함)로 인한 3~100% 후유장해 (재활 지원 목적) |
유의사항: 사회재난 항목 중 감염병은 보장 대상에서 제외되므로 청구 시 유의하시기 바랍니다.
혹시 최근 자연재해나 우발적 사고를 겪으셨나요? 해당 보장 항목에 해당하는지 지금 바로 확인해 보세요.
특정 위험 상황별 추가 보장 내역
앞서 언급된 포괄적 보장 외에, 시민안전보험은 특히 취약 계층과 의로운 행위에 대한 추가적인 보호를 제공하여 시민의 안전을 두텁게 보장합니다.
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의사상자 상해 보장 (최대 2,000만 원)
직무 외 행위로 타인의 생명/신체를 구제하다 의사상자로 판정된 경우, 신체 상해 피해에 대해 2,000만 원의 보장금이 지급되어 의로운 행위를 한 시민을 적극적으로 지원합니다.
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교통약자 보호구역 상해 보장 (최대 1,000만 원)
만 12세 이하 어린이가 어린이보호구역에서, 만 65세 이상 노인이 노인보호구역에서 교통사고로 상해를 입은 경우 최대 1,000만 원까지 보장됩니다.
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자연재해 후유장해 재활 지원 (최대 500만 원)
자연재해(일사병, 열사병 포함)로 인해 사망에 이르지 않고 3~100%의 후유장해가 발생한 경우에도 최대 500만 원까지 보장하여 재활을 돕습니다.
보험금 청구 절차 및 공식 문의 안내
청구 기간 및 법적 근거
이 보험은 「서울특별시 시민안전보험 운영 조례」에 근거하며, 보험금 청구 기간은 상시 신청이 가능합니다. 사고 발생 시점에 관계없이 필요할 때 언제든지 신청 절차를 진행할 수 있습니다.
필수 유의사항: 신청 방법
- 청구 접수는 반드시 방문 신청으로만 가능합니다.
- 온라인 및 우편 접수는 불가합니다.
- 청구에 필요한 구비 서류를 완벽히 갖추어 보험사에 직접 제출해야 합니다.
보험금은 보험사 심사 후 최종적으로 현금(보험) 형태로 지급됩니다.
공식 문의처
구체적인 청구 서류 목록, 방문 절차, 복잡한 보장 세부 사항 등 모든 궁금증은 전용 콜센터를 통해 가장 신속하고 정확하게 해결할 수 있습니다.
문의처: 시민안전보험 전용 콜센터 (☎1522-3556)
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1. 서울 시민안전보험에 개별 가입이나 보험료 납부가 필요한가요?
- A. 아닙니다. 서울특별시에 주민등록이 되어 있는 모든 시민은 별도의 가입 절차나 보험료 부담 없이 자동적으로 가입되어 혜택을 받습니다. 이 사업은 「서울특별시 시민안전보험 운영 조례」에 근거하여 운영됩니다.
- Q2. 주요 보장 항목과 보장 한도는 어떻게 되나요?
- A. 자연재해(일사병, 열사병 포함), 폭발·화재·붕괴·산사태 사고, 대중교통 이용 중 상해 사망 및 후유장해(3~100%) 시 최대 2,000만 원을 보장합니다.
※ 특수 보장 항목
- 자연재해로 인한 후유장해(3~100%) 발생 시: 최대 500만 원 지원
- 어린이/노인 보호구역 내 교통사고 상해: 최대 1,000만 원 지원 (각각)
- Q3. 보험금 청구 절차와 문의처는 어떻게 되나요?
- A. 신청 기간은 상시 신청이며, 신청 방법은 방문 신청을 통해서만 가능합니다. 온라인 및 우편 접수는 불가합니다. 구체적인 청구 서류 및 접수 절차를 안내받으시려면 반드시 시민안전보험 콜센터 (☎1522-3556)로 먼저 문의하시기 바랍니다.
흔들림 없는 안전망, 서울시민의 든든한 권리
서울특별시 시민안전보험은 거주지 등록 여부와 관계없이 지역 주민 모두를 지원하는 포괄적인 안전 제도입니다. 일상 속 우발적 사고부터 자연재해(열사병 포함), 대중교통 사고 등 광범위한 위험을 보장하며, 상해 사망 시 최대 2,000만원을 지급하여 시민의 생활 안정을 최우선으로 합니다.
시민 여러분의 소중한 권리 행사:
본 보험은 상시 방문 신청이 가능하며, 보장 대상 사고 발생 시 구비 서류를 갖추어 청구하여 시민의 소중한 권리를 꼭 행사하시길 바랍니다. 자세한 상담과 접수는 시민안전보험 전용 콜센터(☎1522-3556)로 문의해 주십시오.



