
다가오는 2025년 추석을 맞아 온누리상품권은 전통시장과 지역 상권을 활성화하는 중요한 역할을 합니다. 하지만 상품권의 효과적인 활용을 위해서는 정확한 환불 및 교환 규정을 이해하는 것이 필수적입니다. 특히 온누리상품권으로 구매한 일부 품목은 환불이나 교환이 불가능할 수 있어, 미리 확인하는 지혜가 필요합니다. 이 글은 상품권 사용자들이 가장 궁금해하는 핵심 정보를 간결하게 정리하여, 현명하고 알뜰한 추석 소비를 돕고자 합니다. 상품권 사용 전후 반드시 확인해야 할 중요한 내용들을 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
상품권 종류별 환불 및 사용 기준
온누리상품권은 전통시장과 상점가에서 현금처럼 편리하게 사용되지만, 모든 금액을 현금으로 되돌려 받을 수 있는 것은 아닙니다. 상품권 유형에 따라 환불 규정이 다르므로 사용 전 주의 깊게 확인하는 것이 필요합니다. 특히 2025년 추석을 맞아 대량 구매 시에는 더욱 각별한 주의가 요구됩니다.
온누리상품권 환불 기준
상품권 권면금액의 60% 이상을 사용해야 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 단, 1만 원 이하 상품권은 80% 이상을 사용해야 합니다.
먼저, 지류(종이) 상품권의 경우 권면금액의 60% 이상을 사용해야만 남은 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 예를 들어, 50,000원권 상품권으로는 최소 30,000원 이상을 결제해야 남은 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 훼손된 상품권도 권면 금액, 일련번호 등이 식별 가능하다면 환불을 시도해볼 수 있습니다.
환불 시에는 상품권과 신분증을 지참하고 구매처에 직접 방문해야 하는 번거로움이 있을 수 있습니다. 2025년 추석 명절 기간에는 환불 문의가 급증할 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.
모바일 및 카드형 상품권은 사용 후 남은 금액이 앱에 자동으로 충전되며 관리됩니다. 카드형은 최초 등록 시 연동한 은행의 환불 정책을 따르고, 모바일은 앱 내에서 환불을 신청하면 구매 시 결제했던 계좌로 입금됩니다.
사용이 제한되는 품목과 장소
온누리상품권은 다가오는 2025년 추석을 맞아 전통시장에서의 소비를 촉진하는 중요한 역할을 합니다. 하지만 상품권 사용 시 혼동을 줄이기 위해, 사용 제한 품목은 물론 환불 및 교환 불가 품목에 대해서도 미리 확인하는 것이 매우 중요합니다.
다음과 같은 품목들은 온누리상품권 발행 취지에 맞지 않아 구매가 제한될 수 있으니 주의가 필요합니다.
- 상품권, 복권 등 유가증권: 온누리상품권으로 다른 상품권이나 복권을 구매할 수 없습니다.
- 담배: 담배는 상품권으로 구매할 수 없는 대표적인 품목입니다.
- 주류(일부): 일부 전통시장에서는 상품권으로 주류 구매가 제한될 수 있습니다.
- 금, 은 등 귀금속: 시세 변동성이 큰 귀금속은 대부분 상품권 환불 대상에서 제외됩니다.
- 기업형 슈퍼마켓(SSM) 및 대형마트 상품 판매소
- 의약품 등 특정 법령에 따라 판매가 제한되는 품목
- 명품 등 일부 고가 상품 (가맹점별 정책에 따라 상이)

온누리상품권은 원칙적으로 현금으로 교환하거나 환불받을 수 없습니다. 상품권으로 구매한 물품 또한 현금으로 되돌려 받을 수 없으며, 타 상품으로 교환 또한 가맹점의 규정에 따라 제한될 수 있습니다. 구매 전 반드시 필요한 물건인지 신중하게 결정해야 합니다.
가맹점포라 하더라도 해당 점포의 업종이나 품목에 따라 사용이 제한될 수 있습니다. 따라서, 상품권 사용 전 해당 점포에 온누리상품권 가맹점 스티커가 부착되어 있는지 확인하거나, 점포에 직접 문의하는 것이 가장 정확하고 안전한 방법입니다.
지류, 모바일, 카드형 상품권 특징 비교
현재 온누리상품권은 지류, 모바일, 카드형 세 가지 형태로 발행됩니다. 각 형태는 구매 및 사용 방식에서 큰 차이를 보이며, 이는 환불 및 사용처에도 영향을 미칩니다. 2025년 추석 명절을 앞두고 어떤 종류의 상품권이 본인에게 가장 잘 맞을지, 그리고 환불 및 교환 불가능 품목은 무엇인지 심층적으로 확인해 보세요.
상품권 종류별 특징 비교
구분 | 지류 | 모바일 | 카드 |
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구매처 | 금융기관 | 모바일 앱(착) | 은행/카드사 앱 |
사용방식 | 직접 현장 결제 | QR코드 스캔 | 카드 결제 |
환불 | 구매처 직접 방문 | 앱에서 신청 | 카드사 앱에서 신청 |

마무리하며, 현명한 상품권 사용 팁
2025년 추석을 앞두고 온누리상품권은 전통시장과 지역 경제에 활력을 불어넣는 중요한 역할을 할 것입니다. 특히 2025 추석 온누리상품권의 환불 및 교환 불가 품목을 미리 확인하여 불필요한 불편을 피하는 것이 중요합니다.
여러분은 어떤 유형의 온누리상품권을 가장 선호하시나요? 지류, 모바일, 카드형 중 가장 편리했던 경험이 있다면 공유해주세요!
이용 규정을 미리 숙지하고, 계획적인 소비를 한다면 상품권의 만족도를 더욱 높일 수 있습니다. 이 글의 정보를 활용하여 현명한 소비로 지역 상생에 기여하는 뜻깊은 추석 보내시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
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Q1. 온누리상품권은 유효기간이 있나요?
A. 온누리상품권은 종류별로 유효기간이 있습니다. 지류 상품권은 발행일로부터 5년, 모바일 및 카드형은 충전일로부터 5년의 유효기간이 적용됩니다. 유효기간이 지나면 상품권의 효력이 상실되어 사용할 수 없으므로, 기간 내에 사용하는 것이 중요합니다.
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Q2. 상품권이 훼손된 경우 환불이 가능한가요?
A. 상품권 훼손 정도에 따라 환불 여부가 달라집니다. 상품권의 권면금액, 발행처, 고유 일련번호 등 주요 정보가 확인 가능하다면 판매처인 은행을 통해 환불을 시도할 수 있습니다. 훼손된 상품권은 사용이 어려울 수 있으니 보관에 유의하시기 바랍니다.
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Q3. 온라인 전통시장에서도 온누리상품권을 사용할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 모바일 및 카드형 온누리상품권은 전통시장 온라인몰에서 결제 수단으로 사용할 수 있습니다. 해당 온라인몰이 가맹점으로 등록되어 있는지 미리 확인하고 사용하시면 편리합니다.
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Q4. 온누리상품권으로 구매할 수 없는 품목이 있나요?
A. 네, 일부 품목은 환불이나 교환이 불가능합니다. 아래는 온누리상품권 사용이 제한되는 품목의 예시입니다. 구매 전 참고하여 불이익을 방지하세요.
- 담배 등 사행성 및 유흥 관련 상품
- 타사 상품권, 유가증권 등 현금성 품목
- 일부 가맹점에서 정한 특정 제한 품목