
보건복지부와 전국 보조기기센터가 제공하는 ‘장애인·노인 보조기기 맞춤형 서비스’는 「장애인ㆍ노인 등을 위한 보조기기 지원 및 활용촉진에 관한 법률」에 근거한 전문 지원 프로그램입니다. 이 서비스는 단순히 보조기기를 지원하는 것을 넘어, 개인의 특성과 환경에 가장 적합한 기기를 찾도록 돕는 데 중점을 둡니다. 개인별 맞춤 상담과 다양한 체험 기회를 통해 삶의 질을 높이는 실질적인 도움을 제공합니다.
맞춤형 지원의 핵심
이 서비스의 가장 중요한 특징은 현금이나 보조기기 물품을 직접 제공하지 않고, 전문적인 상담과 정보 제공에 초점을 맞춘다는 점입니다. 보조기기를 잘못 선택해서 겪는 시행착오를 최소화하는 것을 목표로 합니다.

주요 지원 내용
- 전문가 상담 및 정보제공: 보조기기 전문가의 도움을 받아 자신에게 필요한 기기를 명확히 파악할 수 있습니다.
- 체험 지원: 지역 보조기기센터를 방문하여 다양한 기기를 직접 사용해볼 수 있습니다.
- 정보 검색: 보조기기 종합정보 홈페이지(knat.go.kr)나 앱을 통해 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 전화 상담: 전국 콜센터(1670-5529)를 통해 간편하게 상담받을 수 있습니다.
이러한 전문적인 과정은 이용자가 자신에게 가장 적합한 보조기기를 신중하게 선택하고 활용할 수 있도록 돕는 데 큰 역할을 합니다.
지원 대상 및 신청 방법
보조기기 서비스가 필요하다고 판단되는 모든 장애인과 노인이 대상입니다.

자세한 지원 대상
- 「장애인복지법」에 따른 장애인
- 「노인장기요양보험법」에 따른 노인 등
- 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 국가유공자 등
신청 방법 및 시간
신청은 전국 보조기기센터에 방문, 온라인, 또는 전화(1670-5529)를 통해 언제든 가능합니다.
이용 시간은 평일(월~금) 09:00부터 17:00까지이며, 법정 공휴일은 휴무입니다.
더 많은 장애인 지원 정책이 궁금하시다면, 보조공학기기 지원금 최대 2000만원 관련 정보도 확인해보시는 것을 추천합니다.
전국 어디서나 편리하게
장애인·노인 보조기기 맞춤형 서비스는 전국에 분포된 지역 보조기기센터를 통해 제공되므로, 거주 지역에 관계없이 누구나 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다. 각 지역센터는 중앙 보조기기센터와 유기적으로 연계되어 통합적인 서비스를 제공합니다.

지역센터는 왜 중요할까요?
이용자는 가까운 센터를 찾아 방문하거나 전화 상담을 통해 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다. 이는 지역적 접근성을 높여 더 많은 분들이 필요한 정보를 쉽게 얻고, 보조기기를 직접 체험해볼 수 있도록 하는 중요한 역할을 합니다.
만약 다른 보조기기 관련 지원이 궁금하시다면 2025년 장애인 보조기기 보험급여 정보를 통해 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
가치와 기대효과
‘장애인·노인 보조기기 맞춤형 서비스’는 단순히 기기 지원을 넘어, 개인의 삶에 맞는 최적의 보조기기를 전문가와 함께 탐색하고 체험하는 기회를 제공합니다. 이 서비스를 통해 자신에게 가장 필요한 보조기기를 올바르게 선택하고 활용함으로써, 더욱 독립적이고 주체적인 생활을 누릴 수 있습니다.
단순히 보조기기를 받는 것을 넘어, 삶의 질을 향상시키는 실질적인 방법을 모색할 수 있는 기회를 얻는 것입니다. 이러한 맞춤형 지원은 개인이 사회 활동에 더욱 적극적으로 참여하고, 자립적인 생활을 영위할 수 있도록 돕습니다. 결과적으로 이 서비스는 장애인·노인 복지의 중요한 기반을 형성하며, 우리 사회의 포용성을 높이는 데 기여합니다.
자주 묻는 질문
Q. 보조기기를 직접 구매하거나 받을 수 있나요?
A. 본 서비스는 보조기기 자체를 직접 판매하거나 현물을 제공하는 사업이 아닙니다. 대신, 전문가의 상담을 통해 사용자에게 가장 적합한 보조기기를 탐색하고, 직접 체험해보는 기회를 지원합니다. 올바른 보조기기 선택을 통해 장애인과 노인의 자립 생활을 돕는 것이 이 서비스의 핵심 목표입니다. 저희는 단순한 제품 제공을 넘어, 최적의 선택을 위한 전문적인 상담과 정보 제공에 집중하고 있습니다.
Q. 서비스 이용에 별도 비용이 발생하나요?
A. 보조기기 맞춤형 서비스는 무료로 제공됩니다. 보조기기에 대한 전화 상담, 정보 제공, 그리고 지역 센터 방문을 통한 체험 지원 등 모든 서비스는 별도의 비용 없이 이용하실 수 있습니다. 경제적 부담 없이 필요한 정보를 얻고, 자신에게 맞는 보조기기를 경험해보세요.
주요 무료 지원 서비스
- 전화 상담 (전국 콜센터 1670-5529)
- 보조기기 정보 탐색 및 맞춤형 정보 제공
- 지역 보조기기센터를 통한 보조기기 체험
Q. 서비스 이용 방법과 운영 시간은 어떻게 되나요?
A. 보조기기 맞춤형 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되며, 법정 공휴일은 휴무입니다. 방문, 온라인, 또는 전화 등 다양한 방법으로 신청하실 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 아래를 통해 확인하실 수 있습니다.
연락 및 신청 정보
전국 보조기기센터 대표번호: 1670-5529
홈페이지: 전국보조기기센터 홈페이지
앱 다운로드: ‘보조기기 종합정보 알리미’ 검색